客户对舜宇物流的信任从何而来？
谈到缅甸客户Sandar，她从合作之初就知道我们公司的价格比其他公司高，但她仍然选择了我们的服务。因为她说，从我们的反馈中，她看到了Sunny Worldwide Logistics的专业精神，这让她愿意信任我们。
Sandar Myanmar 是一家经营医疗设备和用品的公司。产品单价高，运输要求高，需要 送到家门口 在缅甸。
我们第一次合作是在2021年10月，到现在我公司已经为客户服务了半年多了。每个月，我们都会发货 2-5 批。但没有什么是 100% 顺利的，同样如此 国际航运。货物抵达缅甸时，由于当地物流公司的失误，导致7箱货物在仓库丢失，而这7箱货物的价值近6000美元。
我们立即告诉Sandar，让他了解货物的异常情况，我们的海外业务部也积极联系缅甸代理商，帮助我们的客户找到货物。
同时我们也告知客户，如果丢失，我们会帮客户申请赔偿，请您放心。
第三，我们实时更新货物的每一个状态，并通过电子邮件发送给客户，让客户放心我们正在积极寻找货物。
最终，通过我们的不断努力，在缅甸仰光的仓库找到了货物，并发往桑达尔。
幸运的是，这批货物虽然惊心动魄，但很安全，货物安全顺利地交给了客户。
此次运输是恒利环球物流在处理客户货物的过程中第一次出现异常情况。在此期间，我们和客户积极参与，客户也认可了我们高效、良好完成的能力。
