È passata una settimana da quando sono entrato a far parte di Sunny Worldwide Logistics. L'azienda mi ha fornito un dormitorio dove condivido un letto a castello con un collega. Spesso lavora fino a tardi e di solito parliamo quando torna. Dato che non sapevo assolutamente nulla di spedizioni, le mie domande erano molto semplici, ma lui non ha mai mostrato un accenno di impazienza; invece, ha pazientemente condiviso con me la sua esperienza.
Sapevo che si occupava della spedizione aerea di merci dalla Cina al Medio Oriente, una rotta specializzata per la nostra azienda, quindi ho pensato che fosse altamente professionale. Ha parlato con grande sicurezza, dicendo che se non poteva gestire una spedizione per la rotta aerea del Medio Oriente da Shenzhen, quasi nessun altro avrebbe potuto farlo. Ho davvero ammirato questo atteggiamento.
Ieri gli ho chiesto informazioni sui tempi di transito per le merci aeree del Medio Oriente. Ha detto che di solito ci vogliono tre giorni. Quando ho chiesto se poteva essere più veloce, ha risposto che se un cliente aveva un bisogno urgente e il costo non era un problema, la consegna lo stesso giorno era possibile.
Ho anche chiesto se per queste spedizioni fosse meglio tariffare in base al volume o al peso. Ha spiegato che dipende dalle merci e dagli standard del settore; generalmente, le compagnie di trasporto addebitano i costi in base a quale cifra è più alta. Quando ho chiesto quale fosse il metodo più conveniente per il cliente, ha risposto: "Peso". Ho capito, anche se mi sono reso conto che se il volume fosse eccessivo, le tariffe sarebbero comunque basate sul volume.
Ieri sera abbiamo parlato di come ha imparato il mestiere quando è entrato per la prima volta nel settore. Ha detto: "All'inizio, ogni volta che incontravo un problema, lo registravo in un foglio di calcolo e poi chiedevo la risposta ai veterani. Registrerei ogni singolo problema relativo al trasporto che ho riscontrato. Indovina quante voci avevo?"
Ho detto che non lo sapevo, forse qualche centinaio? Egli rispose: "Più di questo; Ne ho registrati più di mille." Rimasi scioccato; mi sedetti sulla mia cuccetta e lo guardai, chiedendo: "Davvero? Così tante domande?" Ha spiegato: "Quando ti dedichi veramente all'apprendimento di questo settore, inizi con nient'altro che domande. Se lo chiedi ogni giorno ai veterani, si arrabbiano. Quindi, ho dovuto tenere un registro e ridurre al minimo le mie domande—Prima cercherei le informazioni io stesso e chiederei ai veterani solo se non riuscissi a trovare la risposta. Lo ammiro davvero, non solo per il suo atteggiamento dedicato e la volontà di impegnarsi, ma anche per i suoi anni di esperienza nel settore. Questo è esattamente il motivo per cui l'azienda gli ha affidato la guida della nostra rotta dedicata al trasporto aereo di merci dalla Cina al Medio Oriente. Ha condiviso con me molte storie sulle difficili sfide che ha affrontato e sulle soluzioni che ha ideato; Non vedo l’ora di condividere queste intuizioni con tutti voi più tardi.
Vale la pena notare che la nostra azienda si colloca tra le prime cinque in Cina per quanto riguarda le rotte di trasporto aereo dedicate al Medio Oriente. Ci siamo assicurati assegnazioni settimanali esclusive di spazio cargo da due importanti compagnie aeree– una mossa coraggiosa che pochi dei nostri concorrenti osano fare.
Oltre al trasporto aereo per il Medio Oriente, offriamo un'ampia gamma di rotte di spedizione dedicate che coprono il trasporto marittimo, aereo e ferroviario. Se hai bisogno di servizi di spedizione merci, forniscici semplicemente i dettagli relativi al tuo carico—come tipo, volume, peso, destinazione e tempo di consegna desiderato—e il nostro team di esperti fornirà tempestivamente una soluzione logistica su misura. Che si tratti di trasporto ferroviario, marittimo o aereo, possiamo creare un mix logistico personalizzato per aiutarti a risparmiare sui costi di spedizione o a ridurre i tempi di transito.
