28 Dec 2023

FBA注意事项和要求

亚马逊FBA到底是什么?

FBA限制产品


有人会有疑问:卖家选定的产品,亚马逊FBA仓库会接受吗?当然不是。亚马逊有原则。至于一般的如服装箱包、书籍图片、电器数码、户外运动、手表珠宝等普通产品都是没有问题的。但如一些易燃易爆危险品,不符合包装要求,破损或有缺陷的货物是不可以FBA发货的。


亚马逊的“FBA限制产品”中提到,不遵守 亚马逊物流 产品包装要求、安全要求和产品限制可能会导致库存拒绝、处理和退货、未来交付被阻止或因额外包装工作或违规而产生额外费用。


FBA的弱点


1、综合成本高。


与自发货的所有相关成本相比,FBA成本会更高。因为你需要支付一系列相关费用比如


2、灵活性差。


a、卖家无法随时联系客服。比如您出现账户异常问题,无法第一时间找到客服帮您解决问题。只能通过电子邮件并留下您的电话号码,等待客服找到您,处于非常被动的状态。


b、亚马逊中国客服不够专业。即使是一些小问题无法提供解决方案,拨打美国客服也可以瞬间解决问题。


c、退款、退货太随意。当顾客购买的产品出现问题或不满意时,可以随时申请退款。


3、标签问题影响发货。


众所周知,运送到FBA需要产品标签。产品标签错误或损坏将影响您的正常操作,产品无法入库。


4、退货地址仅支持美国。


假设客户退货,只能退回到美国地址或者海外仓,再通过第三方退回国内,运费成本太高,而且亚马逊工作人员还需要支付销毁费用。


使用FBA的注意事项


虽然知道FBA的好处,还是决定发货到亚马逊仓库,但是卖家要注意以下几点:


1、卖家先在后台转换需要发FBA的listing的运输方式。


2、发货前报关及清关文件:货物名称、海关编码、商品材质用途、货物图片等,由于美国商务部要求,所有进口到美国的货物必须有原产地标记! (中国制造)


3.产品重量和包装尺寸。需要准确填写产品的重量和包装尺寸,因为这个因素会影响后续的FBA成本。如果差异太大,FBA仓库将重新计算。但如果你把产品的重量和包装尺寸写得太大,FBA仓库可能不会改变核算,这样卖家就要承担更多的费用。


4、产品标签及外箱标签。建议使用激光打印机打印标签,并注意标签与实际物品的一致。


5. 跟踪存储数量。您需要确保仓库中的数量与出货数量相同。


6. 条形码。上面也提到了,条码损坏直接影响到你的产品的储存。


7、包装要求。亚马逊有自己的包装标准,如果超过了,很可能会被退回国内。



FBA箱子要求


1. 装有多个标准尺寸物品的箱子任何一边的长度不得超过 25 英寸。


2、每箱重量不得超过50磅,单件重货重量超过50磅的除外


3、对于单件重量超过50磅的大件物品,箱子的顶部和侧面必须贴有:TEAM LIFT的标签;对于单件重量超过 100 磅的大件物品,箱子的顶部和侧面必须贴上标签:MECH LIFT


4. 装有珠宝或钟表的箱子不得超过 40 磅。


5、选择“原包装”发货,每箱产品数量不得超过150个;原包装是指单一产品、同一型号、同一颜色。


6. 重新使用以前的装运箱时,请务必除去以前的标签和标记。以免影响储存,造成自身损失。